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一年一度的雙11落下帷幕。迄今為止，雙11已經(jīng)進入到了第13個年頭。在忙碌的快遞物流和售后服務中，不少人也感受到，今年的雙11好像沒那么熱鬧了。確實，這場許多人眼中的購物狂歡節(jié)，已經(jīng)逐漸失去了吸引力。對品牌來說，雙11的紅利，似乎正在消失。

電商平臺流量見頂

電商崛起的初期，也是流量大爆發(fā)的階段。對品牌來說，獲得流量和關注相對容易，也更易將流量轉化成銷量。

經(jīng)過13年的積累，電商平臺的流量巔峰期已過，甚至開始逐年流失。另一方面，平臺內部的流量爭奪卻越發(fā)激烈，因為直播的盛行，用戶都被大主播吸引，有大主播直播帶貨的品牌很快曝光，而沒有直播的品牌流量則很少。

低價策略成雞肋

雙11，這場用戶眼中曾經(jīng)的“低價狂歡”，近幾年正因為優(yōu)惠政策的復雜燒腦而日漸失去吸引力。而用戶經(jīng)過年復一年的購物狂歡的歷練，也正變得理智和克制。

對商家尤其是中小品牌來說，價格低，不給出大優(yōu)惠根本難以吸引消費者，但給出低價往往也是賠本賺吆喝?？康蛢r吸引用戶的策略如今已成雞肋。

在面臨雙11紅利正在消失的同時，卻也有品牌迎來了自己的成長。作為較早進入中國市場的日本品牌利其爾Richell，在歷經(jīng)中國市場和電商環(huán)境的變化后，及時調整了銷售渠道。

全渠道布局

取消“二選一”，反壟斷的重拳落下之后，頭部電商平臺都低調了許多，同時也停止了多年的爭執(zhí)和限制，品牌無需再糾結選擇哪個平臺，而是走向全渠道。

除天貓旗艦店之外，利其爾Richell還開通了抖音、小紅書、微博等其他平臺，已經(jīng)進入全渠道運營。利其爾Richell從向頭部電商傾斜到如今各平臺百花齊放。

注重私域流量

流量正在變得越來越貴，商家和平臺們的拉新留舊成本都在上升，“私域流量”再次成為熱門話題。

微信作為“私域流量”的一塊先鋒陣地，社交+下沉，讓其成為令品牌的新流量池。在此基礎上，利其爾Richell上線微信會員中心小程序，解決了“私域流量”客戶分散、分類運營管理不便等問題。

利其爾Richell相關負責人表示，和雙11“賺快錢”相比，更注重后期的用戶沉淀。電商行業(yè)的變革仍在繼續(xù)，對品牌來說，是挑戰(zhàn)也是機會。當然，無論是什么渠道，對于品牌而言，產(chǎn)品質量、合適的價格、周到的服務，以及與客戶建立關聯(lián)，都是重要的前提。

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